En esta sección, encontrarás toda la información relevante para garantizar una experiencia segura y transparente en nuestro sitio web. Aquí abordamos aspectos cruciales como nuestra política de privacidad, donde detallamos cómo protegemos tus datos personales, así como las condiciones generales que rigen nuestra relación contigo como usuario. También te ofrecemos pautas sobre el uso responsable de nuestra plataforma, promoviendo un entorno en el que todos puedan disfrutar plenamente de nuestros servicios. Además, abordamos el tema de las cookies, explicando cómo las utilizamos para mejorar tu experiencia de navegación y cómo puedes gestionarlas según tus preferencias. Tu confianza es fundamental para nosotros, y estamos comprometidos a proporcionarte toda la información necesaria para que te sientas seguro y cómodo al utilizar nuestros servicios.

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Condiciones generales.

Es obligatorio que, con anterioridad a la ejecución de su compra, que el Usuario lea y comprenda las condiciones generales que a continuación se determinan, así como la información adicional y las condiciones específicas del producto y/o servicio que tiene intención de contratar o adquirir. Debe dar su consentimiento expreso marcando la casilla «He leído y acepto las condiciones generales» que se muestra a lo largo del proceso de adquisición.

El usuario que contrate servicios a través de la presente web www.viajesadictivos.eu declara que es mayor de edad (es decir, tiene, al menos, 18 años) y dispone de la capacidad legal necesaria para vincularse por este acuerdo y para utilizar este sitio Web de conformidad con los términos y condiciones de uso aquí enunciados, que comprende y entiende en su totalidad.

​El usuario se hace responsable de tratar de forma confidencial y adecuada las contraseñas que le pudieran ser facilitadas por la marca «Viajes adictivos» y su agencia comercializadora para acceder a determinados espacios de la Web www.viajesadictivos.eu, evitando el acceso a terceras personas no autorizadas.

​El usuario acepta hacerse responsable de las consecuencias económicas derivadas de cualquier utilización de este sitio Web www.viajesadictivos.eu, sea con el uso o no de contraseñas, por el Usuario o por terceros.

​El usuario declara que toda la información suministrada por él, cuando le sea requerida durante el uso de la web es verdadera, completa y precisa y se compromete a actualizarla.

​La utilización de este sitio web www.viajesadictivos.eu implica la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales publicadas la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora en el momento mismo en que el usuario acceda a este portal, especialmente las legales sobre la limitación de responsabilidad tanto de la marca Viajes Adictivos como de cualquier proveedor de servicios turísticos o de viajes. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio web www.viajesadictivos.eu, dado que las mismas han podido sufrir modificaciones desde la última vez que accedió.

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Uso de la web www.viajesadictivos.eu

Esta Web es única y exclusivamente para uso personal de los Usuarios. Se prohíbe su modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación con fines comerciales o no. Usted se compromete a no utilizar este sitio Web para fines ilegales o prohibidos.

​En particular, el Usuario del sitio Web www.viajesadictivos.eu acepta que únicamente utilizará el sitio Web www.viajesadictivos.eu para sí y que los productos o servicios ofertados a través del sitio Web serán para uso o consumo propio o de las personas en nombre de las cuales esté legalmente autorizado para actuar. El Usuario no revenderá productos o servicios adquiridos a través del sitio Web www.viajesadictivos.eu a otras personas.

Adquisición de productos y servicios a través de la web www.viajesadictivos.eu

El Usuario, desde la web www.viajesadictivos.eu, tiene acceso a información sobre productos y servicios de terceros relacionados con el turismo y los viajes y puede realizar reservas y compras de algunos de estos productos.

​La venta oferta de viajes combinados y demás servicios turísticos a través de la web www.viajesadictivos.eu, se llevará a cabo por la agencia comercializadora de la marca “Viajes Adictivos” cuyos datos legales figuran a pie del presente documento. La contratación de viajes combinados está sujeta a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y a las condiciones específicas acordadas con los Usuarios en función del mayorista que organice el viaje combinado, siendo «Mascai Solutions sl”, con domicilio social en calle Pizarro 13 2º exterior izquierda 28004. Madrid, Cif B86224284 y Cicma 4722 la agencia de viajes minorista/mayorista comercializadora de la marca “Viajes Adictivos”.

​Constituye un viaje combinado la combinación previa de, por lo menos, dos de los siguientes elementos: transporte, alojamiento u otros servicios turísticos no accesorios del transporte o del alojamiento que constituyan una parte significativa del viaje combinado.

​La reserva o compra de productos y servicios queda sujeta a los términos y condiciones específicos que los proveedores y/u organizadores de dichos viajes combinados establezcan para cada caso. El Usuario consiente en aceptar y respetar los términos y condiciones de compra que establezcan establecidos por los proveedores y/u organizadores de dichos productos y/u servicios, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios.

​La elaboración y actualización de la información sobre ofertas, productos o servicios, precios, rutas, distancias, características y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los mismos ofrecidos a través de la Web www.viajesadictivos.eu, y que tengan en el cartel de la oferta el sello del proveedor, corresponde y es responsabilidad de los respectivos proveedores y/u organizadores de los viajes combinados, sin que la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora sea responsable del mantenimiento, revisión, supervisión o actualización ni tenga posibilidad de certificar la veracidad, actualización, precisión o lo completo de dicha información.

​Los proveedores, dentro del ámbito de su gestión y sus obligaciones, serán responsables frente al usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y viajes combinados que se contraten, sin que la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora asuma obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente.

​De acuerdo con el artículo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información, el documento electrónico en que se formalice el contrato para la adquisición de productos y/o servicios, será archivado en los registros de [nombre de la sociedad] y será accesible para el Usuario en cualquier momento, previa petición de este último.

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Limitación de responsabilidad

Aun cuando la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora actuará con la diligencia necesaria en el desarrollo de esta web www.viajesadictivos.eu, puede contener imprecisiones o erratas. La marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora no ofrece garantías de ninguna clase del funcionamiento de la web, de la información, contenido, software, materiales o productos incluidos.

​Dentro de la web pueden realizarse enlaces (links) a otras webs respecto de los cuales la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora no tiene control y de cuyo contenido no se hace responsable.

​La inclusión de vínculos o enlaces a otros sitios Web no implica que la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora promocione, avale, garantice o recomiende esa web. Los vínculos o enlaces que incluye la Web de www.viajesadictivos.eu únicamente son ofrecidos como referencias informativas sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios o servicios o productos ofrecidos desde los mismos.

​En la medida que lo permita la legislación aplicable, queda exonerada de cualquier garantía, incluida entre otras, la garantía de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier índole que puedan derivarse del uso de esta Web, incluidos los daños directos e indirectos.

​Aun cuando la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora , ha realizado las verificaciones posibles, no puede asumir responsabilidad alguna por la falta de veracidad, actualización y precisión de datos o informaciones sobre las ofertas, productos y/o servicios, precios, rutas, distancias, características y otros datos e informaciones relevantes de los productos y servicios ofrecidos en la web por los proveedores y/u organizadores de viajes combinados siendo estos últimos los responsables de la adecuación de la oferta a la realidad.

​Asimismo, la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora se exonera de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento o cumplimiento defectuoso por proveedores y/u organizadores de viajes combinados de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor de y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten a través de la Web www.viajesadictivos.eu.

​Si por causas de fuerza mayor se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de cualquier viaje o servicio contratado desde la web www.viajesadictivos.eu , por circunstancias no previsibles o no solucionables por la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora , o si fuera imposible el cumplimiento de alguna de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación a la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora , por esas deficiencias o incumplimientos, a menos que quede demostrada la falta de diligencia profesional de la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora

​El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora basada en la utilización por el Usuario del Portal. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

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Derechos de autor, marcas registradas, software

Todos los contenidos del sitio Web www.viajesadictivos.eu » (incluyendo, sin carácter limitativo, textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, archivos de audio y software) son propiedad de la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora o de sus proveedores de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, ordenación y montaje) de todo el contenido del sitio Web de www.viajesadictivos.eu es propiedad exclusiva de la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora y se encuentra protegida por ley.

​Todo el software utilizado en el sitio Web de www.viajesadictivos.eu, o de sus proveedores de software se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.

​Queda terminantemente prohibido cualquier otro uso del contenido de este sitio Web www.viajesadictivos.eu, incluidas la reproducción, modificación, distribución, transmisión, posterior publicación, exhibición o representación total o parcial del mismo.

Legislación y jurisdicción aplicable

Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier relación entre el Usuario y la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora se regirán por la legislación española. El incumplimiento de todas o alguna de las presentes condiciones, dará lugar a la resolución de la relación contractual. Ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la provincia en la que se encuentra el domicilio social de la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora.

La marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora se reserva el derecho a realizar cambios en cualquier momento en la Web www.viajesadictivos.eu, así como en estas condiciones generales.

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PRIVACIDAD

Como agencia comercializadora de la marca “Viajes Adictivos” «Mascai Solutions sl”, con domicilio social en calle Pizarro 13 2º exterior izquierda 28004. Madrid, Cif: B86224284 y Cicma: 4722 declara su respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Por ello, le informa de su política de protección de datos, para que usted determine libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora.

​La información de carácter personal que el usuario consienta en facilitar a la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora. se incorpora a un fichero automatizado de datos de carácter personal, autorizándose el tratamiento de esta para el envío de ofertas comerciales y publicidad por cualquier medio (correspondencia, teléfono, fax, mailing o cualquier otro medio telemático) propio o de terceros por «viajes adictivos sl» y con las limitaciones de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”) y demás legislación aplicable. En concreto, y de acuerdo con el artículo 5 de la LOPD se informa al usuario de que el responsable del fichero es la propia «viajes adictivos sl», con domicilio social en camino de vinateros 71 bajo d.28030. Madrid, y número de CIF b01804467

​El usuario queda informado de su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en su caso, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la Ley pudiendo ejercitar este derecho, dirigiéndose personalmente o por escrito a cualquier oficina de la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora. O ejercer los derechos antes mencionados por correo electrónico en la dirección [dirección de correo electrónico de atención al cliente].

​El uso de cookies (datos en formato texto que se almacenan en el ordenador del usuario) se asocia únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario. Gracias a las cookies, resulta posible reconocer a los Usuarios registrados sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. El Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Para ello, el usuario debe consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Ninguna cookie permite extraer información del disco duro del usuario o acceder a información personal, simplemente asocian el navegador de un ordenador determinado a un código anónimo. La única manera de que la información privada de un usuario forme parte de un archivo cookie, es que el usuario dé personalmente esa información al servidor. Si en algún momento deseara hacernos llegar algún comentario o queja sobre la forma en que utilizamos sus datos personales, notifíquenoslo por correo electrónico a la dirección [dirección de correo electrónico de atención al cliente].

​Finalmente, la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora. quiere informar al Usuario que sus datos serán tratados confidencialmente y alojados en servidores que cumplen los requisitos establecidos por la legislación española en materia de protección de datos.

​Definiciones:

«Usuario»: persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada que acceda y utilice la web, ya sea registrándose o sin tal registro.

«Usuario registrado»: persona física que acceda y utilice la web habiendo creado una Cuenta de usuario.

«responsable del Tratamiento»: persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada u órgano administrativo, que decida sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento.

«Encargado del Tratamiento»: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o cualquier otro organismo que, sólo o conjuntamente con otros, trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento según lo indicado en el art. 12 de la LOPD.

«Datos Personales»: cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables.

 

Dispone del resto de definiciones (art. 3 LOPD) y el texto completo de la LOPD aquí.

​Los datos facilitados a través de los formularios de solicitud de datos, así como los que se generen como consecuencia de su relación establecida con nosotros a través de la presente página web www.viajesadictivos.eu se incorporarán a un fichero del que es responsable la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora.

La finalidad de la recogida y el tratamiento de los datos personales es que la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora, pueda, en su caso, establecer contacto con potenciales clientes que estén interesados en sus servicios profesionales especializados para ofertarles e informarles acerca de los mismos.

​El consentimiento para el tratamiento de los datos con el fin descrito en el apartado anterior se entenderá otorgado mediante la aceptación de esta Política de Privacidad. Por ello, salvo que nos indique lo contrario a través de la siguiente dirección de correo electrónico: VIAJESADICTIVOS@VIAJESADICTIVOS.EU, la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora podrá tratar sus datos para el cumplimiento de la finalidad anteriormente expuesta. Salvo en los campos en que expresamente se determine lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias.

​Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo en los casos siguientes:

Una vez que haya dado su consentimiento para la distribución y/o de la divulgación de sus datos.

​Para la prestación de servicios realizados por terceros para la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora, incluyendo el procesamiento de pagos, el análisis de datos, elaboración de campañas de envío de correos, servicios de alojamiento, el tratamiento de ciertos aspectos de los servicios de comercialización.

​Si estamos en la obligación de revelar o compartir sus datos personales con el fin de cumplir con cualquier obligación legal, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones a los efectos de protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Por disposición de Ley, Reglamento o en virtud de una decisión de una autoridad competente, judicial o reguladora o, si es necesario, a fin de preservar sus derechos e intereses.

​Si la marca de “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales de sus clientes será uno de los activos transferidos.

​Usted tiene la posibilidad, de acuerdo con lo establecido en el artículo 5.1 d) de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales que obren en los ficheros de la marca “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora solicitándolo por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción. En concreto, para ejercer sus derechos podrá dirigirse por escrito, acompañando fotocopia del DNI,a la siguiente dirección de correo electrónico: VIAJESADICTIVOS@VIAJESADICTIVOS.EU.

​La marca “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos personales conforme al Real Decreto 994/1999, de 11 de Junio, relativo a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que usted facilite a la marca “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora sin perjuicio de que usted es plenamente consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

​Política de Cookies

En el fichero responsabilidad de la marca “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora se integrará la información que, en su caso, se obtenga a través tanto de las cookies como de los logs. Las cookies son mensajes enviados por el servidor al ordenador del usuario y consisten en pequeños ficheros de texto que se almacenan en la memoria del ordenador y que recogen información relativa a las páginas web que se visitan, el tiempo de conexión a Internet, etc. Las cookies vuelven a ser enviadas al servidor cada vez que el usuario entra en esa misma página.

​La finalidad de las cookies de la marca “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora es personalizar los servicios que le ofrecemos, facilitándole información que pueda ser de su interés. Si no desea que se instale en su disco duro una cookie puede configurar el navegador de su ordenador para no recibirlas. Sin embargo, le hacemos notar que, en todo caso, la calidad del funcionamiento del Portal, al que se accede a través de la página web localizada en la dirección de Internet VIAJESADICTIVOS@VIAJESADICTIVOS.EU, puede disminuir y que deberá registrarse cada vez que desee consultar un servicio del Portal de la marca “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora   Las cookies no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores.

​Los logs son unos archivos almacenados en el servidor de la marca “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora   que registran información sobre su navegación y que tienen por finalidad analizar el funcionamiento del sistema, localizar las incidencias y problemas que puedan surgir y solventarlos en el menor plazo posible, seguirle ofreciendo los servicios que solicita, conocer mejor sus preferencias y ofrecerle otros servicios que puedan adecuarse a sus gustos o necesidades.

​Cookies utilizadas en la web www.viajesadictivos.eu

A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este portal, así como su tipología y función:

La página web www.viajesadictivos.eu Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollada por Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. En su navegador podrá observar una cookie de este servicio. Según la tipología anterior se trata una cookie propia, de sesión y de análisis.

A través de la analítica web se obtiene información relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza, o la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte de esta página.

​Aceptación de la Política de cookies

Al navegar por la web www.viajesadictivos.eu, entendemos que consiente y acepta el uso de cookies y la instalación de las anteriormente descritas.

​Cómo modificar la configuración de las cookies

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La marca “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora   se reserva el derecho a modificar unilateralmente esta política de privacidad, sin previo aviso. No obstante, de introducir cambios sustanciales se comunicará a los Usuarios por correo electrónico la existencia de tal modificación. De no recibir oposición por su parte la marca “Viajes Adictivos” y su agencia comercializadora , en los plazos previstos por la Ley, entenderá el consentimiento tácito a la nueva política de privacidad por parte del usuario.

¡Gracias por elegirnos!